to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süre Bekleyip Kargo Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
22 Şubat’ta Tighttonic’in kendi web sitesi üzerinden 2 adet tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 32830, kredi kartı ile toplam 1.799 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem e-posta adreslerine hem de paylaştıkları WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.799 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve iletişim konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet WhatsApp hattından ve farklı bir numaradan bana ulaşıldı ve kargo ile ilgili karmaşık bilgiler verildi. Hatta birisi bana s bedenin uygun olduğunu ve bizzat kargoya vereceğini söyledi, diğer numara kargo ile ilgili ekran görüntüsü paylaştı orada m beden yazıyordu. Kargo takip kodunu da paylaştılar arattığımda böyle bir kargo yok mesajı aldım, ekran görüntüsünü de paylaştım onlar da benimle başka bir ekran görüntüsü paylaştı. Bütün bunlar olup biterken kargo bana hala ulaşmadı...
Ürün nihayet geldi ama arada bana uygun bedeni kargo verdiğini söyleyen arkadaş vs hiçbir şey olmamış. Siparişim geldi, ürünün bedeni büyükse de bir de iade süreciyle uğraşmayacağım. Ürün çok sıkı değil, bu kadar para verip arkasını 3-4 hafta kovalamak isteyen alabilir.
