Peşin Ödeme Sonrası Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
25.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Tighttonic markasından toplam 1.800 TL tutarında, iki adet tayt siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram #29202’dir. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Peşin ödeme alınmasına rağmen bu kadar uzun süre işlem yapılmaması ve müşterinin süreç hakkında bilgilendirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerim kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.



