to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesi Yapılan Tayt Siparişinin İptali Ve İadesi
23 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan tighttonic.com isimli internet sitesinden iki adet tayt siparişi verdim. Ödememi 1.799 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 22714’tür.
Siparişin ardından mail adresime şüpheli bir link gönderildi ve bu linke tıklayıp bazı bilgileri doldurmam istendi. Bu durum beni rahatsız edince Şikayetvar üzerinden firmayı araştırdım ve haklarında çok fazla olumsuz şikayet olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün firma ile yazışarak, ürünlerim henüz kargoya da verilmemişken siparişimin iptalini talep ettim. Yazışmada bana olumlu dönüş yapmalarına rağmen siparişim iptal edilmedi.
Kredi kartımdan ödeme tahsil edilmiş olmasına rağmen taytlar elime ulaşmadı. Kargo takibi yapmak istediğimde de sistemde “bu ürünler henüz gönderilmedi” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir kargo firması bilgisi de görünmüyor. Firmaya tekrar yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.799 TL tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma benimle iletişime geçti ve paramı iade edeceklerini ancak buradaki şikayetimi kaldırmamı istedi. Ben de iade aldığımda bu platformda mağduriyetimin giderildiğini yazacağımı söyledim. Benden IBAN istedi, ben de güvenli bulmadığım için vermedim ve kartıma iade istedim. (Olaydan sonra kartı kapatmış ve işlem itirazında bulunmuştum. ) Banka üzerinden yaptığım işlem itirazımı kaldırmamı istediler. Güya karta iade edemiyorlarmış. Ben de param iade olmadan hiçbir şikayet ve başvurumu geri çekmeyeceğimi, paranın karta iade olabileceğini yazdım. Bankalar arasında halledilebilecek bir konu bu. Yeter ki iade etmek istesinler. Ancak ne cevap var, ne iade. Ödediğim paranın hiçbir kesinti yapılmadan kartıma iadesini tekrar talep ediyorum. Paramı aldılar, ürünü vermediler. Paramı iade etmiyorlar. Mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.
06.02.2026 tarihinde firma çalışanı beni arayarak paramı iade edeceklerini söyledi. Kredi kartıma iade süreci zor olduğu için hesabıma göndermeyi tercih ettiklerini söylediği için IBAN’ımı verdim. Param hesabıma iade edildi. Geç de olsa mağduriyetim giderildi.
Geç de olsa mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak çok kişiyi mağdur ettiğiniz için markanızla ilgili ciddi bir güvensizlik ortamı var. Ticaretinizin sürdürülebilir olması için şikayetlere konu olan sorunları bir an önce gidermenizi tavsiye ederim.
Umarım benim de mağduriyetim çözüme ulaşır hiç sanmıyorum ama