Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 30049 Numaralı Siparişimin İadesi

Tighttonic.tr sitesinden 31 Ocak tarihinde kredi kartı ile verdiğim 30049 numaralı tayt siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Site üzerinden defalarca yazmama rağmen neredeyse hiç geri dönüş alamadım. Sadece bir kez “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde dönüş yapıldı, onun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu anda da siteye girip sipariş durumumu kontrol etmek istediğimde, sipariş modülüne erişemiyor ve siparişimi görüntüleyemiyorum. Ürün hem pahalı hem de bu kadar uzun süredir gönderilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle 30049 numaralı siparişim için ya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da vakit kaybetmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.