to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs günü saat 15.20 civarında Mardin’deki Tifiland şubesine kızımla birlikte gittim. Kızımı oyun alanına bıraktıktan kısa bir süre sonra yandaki ayrılmış kum oyun alanına da girmek istedi. Aradan henüz 5 dakika bile geçmemiş olmasına ve kum alanının ücretinin daha düşük olmasına rağmen, kızımı oraya almaya yanaşmadılar.
Oyun kartlarıma kartla yaklaşık 300 TL civarında yükleme yapmıştım. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası kartlarımda kalan bakiyenin iadesini talep ettiğimde ise personel iade edemeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadı. Hem çocuğumun isteğinin bu kadar kısa sürede geri çevrilmesi hem de kullanılmayan bakiyenin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte özellikle personelin yaklaşımı ve çözüm odaklı olmaması beni rahatsız etti. Personelin bu konu hakkında uyarılmasını ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
23.11.2025 tarihinde Mardin Mardian AVM’de bulunan Tifiland oyun alanına iki çocuğumu birlikte bıraktım. Kısa süre sonra tarafıma, acil olarak gelmem gerektiği ve çocuğumun tehlikeli hareketler yaptığı şeklinde bir telefon geldi. Oyun alanına gittiğimde ise çocuğumun bir köşede tek başına oturup ağl...
15 Şubat 2026 tarihinde Tifiland Mardin’de çocuğumu kum havuzuna emanet ettim. Kum havuzundaki personele tuvalete gidip hemen döneceğimi, bu sırada çocuğun başından ayrılmamasını özellikle söyledim. Buna rağmen döndüğümde çocuğum kum havuzundan çıkmış, tek başına kalmış ve ağlıyordu. Personel ise ço...
Kesinlikle çocuklara karşı nasıl davranılması gerektiğini bilmeyenlerle dolu çok kötü bir işletme. Kızımız Softplay alanına girerken görevliye süresi bitince isterse uzatacağız dedik. Ancak süresi bittiğinde kızımızı kucakladılar ve bu şekilde yaklaşmalarına dikkat etmediler. Uzatma yapmak istediğim...
Çiğli'de yer alan Joymade Adventure adlı işletmeye bugün 7 yaşındaki oğlumu eğlendirmek için gittik. İlk olarak kaydıraklı bir oyuncakları var ona binmek istedik. Ben ilk turda bile çocuğumun korktuğunu fark ettim, o tekrar tekrar çıkınca seslenmedim. 3. Turda korkudan nefesim kesiliyor dedi. Binme ...
Yorumlar