to read complaints and reviews, or file yours. 
MarkAntalya 4 Eylül saat 19.41
Funbox oyun alanına 30 dakika için ücret ödedim. Daha sonrasında süre dolmak üzere deyip aradılar. Önemli değil, fazla yazılan süreyi öderim dedim. Kasaya ek olarak 60 TL yükleme için yönlendirildim ve kartı okuttum. Otururken sadece kart doldurma sırasında bana 2. kez 30 lira daha üstüne eklenmiş dediler. Tekrar yükleme yaptırdılar. Başta söylense fazladan doldurulur, kart zaten kasada işlem sırasında tekrar bedel ödetmek normal dışı sistem diyorum buna, ben başka bir şey bulamıyorum. Bana 60 TL ücret ek ödenecek deyip karta yükleme yapılırken o esnada nasıl üstüne 30 lira daha eklenir çünkü her 4 dakika için diyor ama kasa ve oyun alanı iki adım ve 4 dakika geçmedi, 2 dakika max süreydi. Ebeveyn olarak çocuğumu almaya geldim ve ayrıca ücretin tamamını almadan da çocuğumu bırakmadılar. Kapıda bir çalışan çocuğumu tutup kapıdan çıkmasını engelliyordu ve müşteri temsilcisi ile muhatap olmak istedim. Oradaki beyefendi, buranın bir yetkilisi kendisinin olduğunu belirtti ve şirketin telefon numarasının olmadığını söyledi. Üslup dalga geçer tarzdaydı.
Markantalya en üst katındaki Funbox isimli oyun alanına oğlum 30 dakikası 100 TL'ye girdi. Süre uzatması için zamanı dolmadan işlem yapmalısınız denildi. Çocuğumun 1 dakikası kala çıkartmaya çalıştım çıkmadı diye süre uzatmak için 100 TL ödedim ama dakikası doldu diye kapıya getirildi bu sefer de oğ...
30dk 190 TL 60dk 210 TL akşam 18:30 civarı gittik acil çıkmamız gerekti 30 dakika kullanabildik ayrıca oyun alanı abartılı derecede soğuktu bizimle beraber 2 çocuk vardı kalabalık bile değildi bütün oyuncaklar dağılmış hiçbiri yerli yerinde değildi görevliler bu konuda da hassas davranmalı. Kalan da...
Kesinlikle çocuklara karşı nasıl davranılması gerektiğini bilmeyenlerle dolu çok kötü bir işletme. Kızımız Softplay alanına girerken görevliye süresi bitince isterse uzatacağız dedik. Ancak süresi bittiğinde kızımızı kucakladılar ve bu şekilde yaklaşmalarına dikkat etmediler. Uzatma yapmak istediğim...
Bugün yarım saatliğine üç çocuğumuzu Fun Box oyun alanına bıraktık. Çocuklarla ilgi ve alaka sıfırdı. Çocuğum 15 dakikada sıkıldı ve oyun alanından çıkmaya çalıştı. Hemen annesine, 'Çocuğunuzu uyarın ya da çıkarın, kaçmaya çalışıyor,' dediler. Çıkarmak zorunda kaldım. Parayı alırken sorun yok, ancak...
Markantalya funbox'tan saat 21:45 civarı AVM'nin kapatma saatlerinde bir uçan balon aldım ve alırken de sönüktü. Balonların içinde tek kız resmi olan oydu, kızıma onu almak zorunda kaldım. Kızım durmuyordu, alırken de sordum bir şey olmaz değil mi inik gibi dedim, yok dedi. 75 TL para aldılar, kızın...
Yorumlar