Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Geri Dönüş Alamıyorum

profile
12 Ağustos 2025 14:39
1.239

Tiffany&Tomato’dan 961CF5936C ve 669ID6215F numaralı iki siparişim için 7 Ağustos’ta “kargoya verildi” şeklinde mail aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve iki siparişim de tarafıma ulaşmadı.

Kargo bilgisini öğrenmek ve siparişlerimin durumunu sormak için dakikalarca telefonda bekledim, Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ve aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca her zaman çalıştıkları kargo firmasını da aradım ancak siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Siparişlerimi Tiffany&Tomato’nun kendi internet sitesi üzerinden, üyeliksiz olarak ve kredi kartı ile verdim.

İki siparişimle ilgili kargo bilgilerinin ve teslimat durumunun acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Canan sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
26 Ağustos 2025 16:25
788
"#Tiffany tomato şikayet çözüldü# Sizlere çok teşekkür ediyorum firmayla en hızlı şekilde ulaşıp problemi çözmedeki destekleriniz için. Firma temsilcisi arayarak tedarik kaynaklı gecikme için özürlerini iletti ve en kısa zamanda ürünlerin gönderileceği bilgisini paylaştı. Çözüm ve yardımı olan herkese teşekkür ederim"
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 15:55
1.388
"1990larda açıldığından beri Tiffany müşterisiyim. Her zaman çok severek kullandım. Siparişlerim bugün elime ulaştı teşekkür ederim. İletişimsizlik bu soruna yol açtı."
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 09:18
751
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Hattının Yetersizliği

profile
15 Ocak 2025 08:52
537

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 15:24
1.005
Benzer Şikayet Yaz