to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çekilen Tutar İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
07 Haziran 2025 tarihinde markette yapılan bir işlemde kartımdan yanlışlıkla çekilen 7.695,83 TL tutarının iadesi tarafıma yapılacaktı. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kartımın son dört hanesi 1623’tür.
Bu süreçte Edenred müşteri hizmetlerine telefonla 6-7 kez ulaşmayı denedim fakat telesekreter menüsünde işlemimle ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için operatöre de bağlanamıyorum ve destek alamıyorum.
Yanlış çekilen tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleriyle kolayca iletişim kurabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
