to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Restaurant Ticket Fazla Ödeme Çekti
Ticket'dan 09.11.2023 tarihinde QR ile 42TL tutarında ödeme yaptım bende ödeme başarılı şeklinde uyarı verip toplam bakiyemden düştü, ödeme yaptığım yerde kasada olan adam sorun çıktı dedi, son işlemlere baktım ödeme gözükmüyordu ancak bakiyemden düşmüştü. Tekrar aynı şekilde ödeme yaptım yine benim ekranımda ödeme başarılı uyarısı verdi, bakiyeden düştü ama son işlemlerde yine gözükmedi. Kasadaki kişi yine uyarı verdi dedi. En son fiziksel kartla ödeme yaptım o da bakiyeden düştü bu sefer son işlemlerde de gözüktü. Böyle bir şey nasıl olabilir 3 defa ödeme yaptım toplam bakiyemden düştü son işlemlerde sadece 1 tanesi gözüküyor. Yarım saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum. Sisteminizde hata varsa bu hatayı çözün! Ay içinde harcamamı toplam bakiyemden düşürüp hesap yapıldığında tutarsızlık olduğu görülecektir. Bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımıza konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Gerekli bir bilgilendirme henüz tarafıma yapılmadı.
