Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
02.05.2025 tarihinde ödeme yapmaya çalıştığım Ticket ederned kartım red verdiği halde ertesi gin baktığımda para kartımdan çekilmiş olarak görünüyordu...

Ticket'dan 09.11.2023 tarihinde QR ile 42TL tutarında ödeme yaptım bende ödeme başarılı şeklinde uyarı verip toplam bakiyemden düştü, ödeme yaptığım yerde kasada olan adam sorun çıktı dedi, son işlemlere baktım ödeme gözükmüyordu ancak bakiyemden düşmüştü. Tekrar aynı şekilde ödeme yaptım yine benim ekranımda ödeme başarılı uyarısı verdi, bakiyeden düştü ama son işlemlerde yine gözükmedi. Kasadaki kişi yine uyarı verdi dedi. En son fiziksel kartla ödeme yaptım o da bakiyeden düştü bu sefer son işlemlerde de gözüktü. Böyle bir şey nasıl olabilir 3 defa ödeme yaptım toplam bakiyemden düştü son işlemlerde sadece 1 tanesi gözüküyor. Yarım saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum. Sisteminizde hata varsa bu hatayı çözün! Ay içinde harcamamı toplam bakiyemden düşürüp hesap yapıldığında tutarsızlık olduğu görülecektir. Bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum.
02.05.2025 tarihinde ödeme yapmaya çalıştığım Ticket ederned kartım red verdiği halde ertesi gin baktığımda para kartımdan çekilmiş olarak görünüyordu...

20.10.2023 tarihi sabah bakiyeme baktığımda 7192 lira civarı bakiyem bulunan kartımda öğlen saatlerinde alışverişe gittim sistemden dolayı 2 kez yaptığım alışverişi iade etmek zorunda kaldım. Asıl sorun bakiyem kontrol ettiğimde bakiyemin 6699 lira civarı gözüktüğünü fark ettim. Dedim yanlışlık oldu...


Ticket kartımda bakiyem eksik. 25.03.2025'te kartıma 5306 TL yükleme yapıldı. Ben, toplamda 09.04.2025 tarihine kadar 3240 TL harcama yaptım fakat kalan bakiyem 09.04.2025 tarihinde 63 TL olarak görünüyor. Aradaki 2066 TL bakiyeme ne olduğuna dair en ufak bir fikrim yok. Kart hareketlerimde herhangi...

Ticket kartımı aldım uygulamaya kayıt yaptırdım. Paramda yattı ama kartım çalışmıyor QR ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak onu da kabul etmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum onlara da ulaşılamıyor ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Bir an önce çözülmesini umuyorum sadece
Yorumlar