to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred kartımı çalıştığım dönemden kalan bakiyelerimi kullanmak için aktif olarak kullanıyordum. 23.02.2026 tarihinde kartımda bakiye varken, 24.02.2026 tarihi itibarıyla kartıma baktığımda bakiyemin tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8582’dir.
Çalıştığım iş yerinden ayrılmış olmama rağmen hak etmiş olduğum bu bakiyenin hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlanmış olmasını kabul etmiyorum. Edenred müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir bakiye sıfırlanması işlemi yapılmadığını, hatta son hak edişimin 20 Şubat’ta kartıma yüklendiğini ilettiler. Buna rağmen şu an kartımda hiçbir bakiye görünmemektedir.
Toplam 1515 TL tutarındaki hak edilmiş bakiyemin neden silindiğinin araştırılmasını ve bu tutarın en kısa sürede kartıma veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, bu nedenle konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01.08.2025 tarihinde Edenred yemek kartıma 1.320 TL yükleme yapıldı. Aynı gün içinde 398 TL harcama gerçekleştirdim. Ancak işten ayrılmamın ardından kartımda kalan tüm bakiye sıfırlandı. Kart numaram: 6036819072604554. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sesli y...
Edenred Kartıma 30/05/2024 tarihinde iş yeri tarafından 2600 TL bakiye yüklendi. İçinde olan tutarla birlikte toplamda 2865 TL bakiye gözüküyordu. Daha sonrasında baktığımda bakiyem 0 TL olarak gözüküyor. Herhangi bir harcama yapmadım ve hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Konuyl...
Yorumlar