Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Ekleme Limitinin Aşılması Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yapamama Ve Canlı Destek Eksikliği

12.01.2026 tarihinden itibaren Ticket Restaurant mobil uygulamasına kart ekleme limitini aştığım için giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için kartımı kullanamıyor, bakiyeme ve haklarıma erişemiyorum. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 2513’tür.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum ve telesekreter yaklaşık 15 dakika boyunca günlük kart kullanım tutarının 330 TL olduğunu tekrar edip duruyor, yaşadığım sorunla ilgili hiçbir menü veya çözüm sunulmuyor, canlı bir temsilciye de bağlanamıyorum.

Kart ekleme limitimin sıfırlanması, uygulamaya yeniden giriş yapabilmem ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma telefon veya e‑posta yoluyla doğrudan ulaşılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 17:06 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

12 Ocak 17:07

Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mobil Ödeme İzni Kapatıldı, Destek Alınamıyor

10 Kasım 2025 13:17275

"Çözüldü teşekkür ederim"

Yemeksepeti Üzerinden Ticket Restaurant Kartı İle Yapılan Siparişte İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

19 Ağustos 2025 12:01516

07.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant yemek kartımla 390 TL tutarında bir sipariş v...

Market Kartı İle QR Kodlu Ödeme Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

18 Ağustos 2025 22:11869

Ticket Compliment kartımdan market kartı oluşturdum ve içinde bakiye olmasına rağmen, Happy Center'ın farklı şubelerinde...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular