to read complaints and reviews, or file yours.Kart Ekleme Limitinin Aşılması Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yapamama Ve Canlı Destek Eksikliği
12.01.2026 tarihinden itibaren Ticket Restaurant mobil uygulamasına kart ekleme limitini aştığım için giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için kartımı kullanamıyor, bakiyeme ve haklarıma erişemiyorum. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 2513’tür.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum ve telesekreter yaklaşık 15 dakika boyunca günlük kart kullanım tutarının 330 TL olduğunu tekrar edip duruyor, yaşadığım sorunla ilgili hiçbir menü veya çözüm sunulmuyor, canlı bir temsilciye de bağlanamıyorum.
Kart ekleme limitimin sıfırlanması, uygulamaya yeniden giriş yapabilmem ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma telefon veya e‑posta yoluyla doğrudan ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
