to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticket uygulamasındaki üyeliğimi ve kartımı sildim, kartımı da bloke ettim; ancak telefon numaram sistemde kayıtlı görünmeye devam ediyor. Bu yüzden b...
Ticket Edenred firmasından yaklaşık dört ay önce, Aralık 2025 döneminde E*** Hanım isimli yetkili tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede, ödeme aldığımız hesap numarasını Akbank hesabı ile değiştirmemiz durumunda her ay yüzde 4 puan ek ödeme alacağımız açıkça tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvene...
Ederned kartım yaklaşık 1 haftadır elimde ve fiziksel olarak kullanabiliyorum ancak aynı süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda telefon numaramın kayıtlı olmadığı uyarısını alıyorum, üye olmak istediğimde ise bu kez telefon numaramın veya e‑postamın zaten kul...
"Merhabalar bugün aranarak yaşanan sorun konusunda detaylı bilgilendirme yapıldı ve hesabımda ki hata giderildi, herhangi bir şikayetim kalmadığını bildirmek isterim ilgilenen herkese çok teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Edenred firmasının MyEdenred uygulamasında ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik açığıyla karşılaştım ve bir haftadır gerekli hassasiyetin gösterilme...
Ticket Restaurant uygulamasında telefon numaramla yaşadığım hesap sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada eski hesabımdan çıkış yaptım ve yeni bir hesap açmak için “kaydol” adımını takip ettim. Ancak sistem, telefon numaramı girdiğimde bu numaraya ait zaten bir hesap olduğunu söyleyerek ye...
Edenred mobil uygulamasında hesap açmak için "Kaydol" seçeneğine tıklamama rağmen hiçbir şekilde kayıt işlemi gerçekleşmiyor. İlk kaydolma denememde, doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem hesabımı kaydetmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra ise bu sefer "Kaydol"a tıklamama rağmen hi...
Ticket Restaurant kartımın bağlı olduğu telefon numaramı değiştirdim ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Numara ve e-posta uyuşmadığı için hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için defalarca telefonla Edenred müşteri h...
Merhaba, Ben Mehmet S*****. 07.07.2025 tarihinde, Edenred kartımla bir restorandan QR kod ile 467 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme işlemini gerçekleştirdim ancak restoran sahibi ödemeyi almadıklarını söyledi. Bunun üzerine hesabımı kontrol ettiğimde ilgili tutarın provizyon kısmına yansıdığı...
Eski çalıştığım yer ile şu an çalıştığım yer Edenred Ticket kullanıyor ama iki yer de ayrı hesap açtım. Daha önceki iş yerimden hesabım olduğu için hesap ekleyemiyorum. Yeni hesap da açamıyorum, telefon numaram aynı olduğu için kabul etmiyor. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olabilir misiniz?
Bugün itibarıyla hesabıma yüklenen bakiyeyi görüntüleyemiyorum. Bot hesap istediğim cevabı vermiyor. Çözüm merkezi için yönlendirdikleri telefon numaraları ise sadece sekretere bağlıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama da sorunlu. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
"Giriş işlemim çözüldü. İlgili yetkiliye tekrar teşekkür ederim. Sağ olsun."
Çalıştığım şirketten ayrıldım ancak Ticket hesabım iş adresim ve iş telefonum ile açıldığı için şu an kişisel telefonumda kartımı ekleyemiyorum ve yen...
Kayıt yap dediler kayıt oluyorum hesap yok diyor. Telefon numaramı yazıyorum herhangi bir bilgiye ulaşılamadı diyor. Mail adresi giriyorum mail adresi farklı bir hesapta kullanıyor diyor. Şifremi unuttum diyorum hesap yok diyor ama kart gelmiş! Karta şifre belirlemeden kullanamıyorum bu da sadece uy...
"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim, sizin sayenizde 2 problemim çözüldü. Şikayet sebebi ile dönüş yapan Hanımefendiye de teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Eski çalıştığım yer ile şu an çalıştığım yer Edenred Ticket kullanıyor ama iki yer de ayrı hesap açtım. Daha önceki iş yerimden hesabım olduğu için hesap ekleyemiyorum. Yeni hesap da açamıyorum, telefon numaram aynı olduğu için kabul etmiyor. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olabilir misiniz?
Ticket Restaurant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
