to read complaints and reviews, or file yours.Edenred TR Uygulamasında Şifre SMS'i Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Edenred TR mobil uygulamasında "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak geçici şifre talep etmeme rağmen, telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Galaxy a51 model telefon kullanıyorum ve telefon numaramda ya da SMS engelleme gibi bir durum yok; daha önce aynı numarayla sorunsuz giriş yapabiliyordum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve farklı saatlerde, farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece otomatik yönlendirme seçenekleri çıkıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hesabımda bakiye olduğu için uygulamaya erişememek mağduriyet yaratıyor.
Bursa’da yaşıyorum ve hesabıma erişimin acilen sağlanmasını, SMS ile şifre gönderme sorununun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımıza konu ile ilgili mail ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
