Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Kartı Online Yemek Ödemelerinde SMS Onay Zorunluluğu Kaldırılmalı

3 Nisan 13:42266

Yaklaşık 1 aydır Edenred kartımı Trendyol Yemek, Yemeksepeti benzeri online yemek platformlarında ödeme yaparken kullanıyorum ve her işlemde SMS onayı zorunluluğu ile karşılaşıyorum. İşlem sırasında ekstra bir ücret, gecikme ya da başarısızlık yaşamıyorum ancak her seferinde SMS gelmesini ve onay vermek zorunda kalmayı istemiyorum.

Edenred uygulaması üzerinden Edenbot ile destek almaya çalıştım ancak bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı ve müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Bu nedenle talebimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Online yemek ödemelerinde SMS onay zorunluluğunun kaldırılmasını ve SMS gelmeden, doğrudan işlem yapabilmek için bir seçenek sunulmasını istiyorum. Bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmesini ve gerekli ayarın yapılmasını talep ediyorum.

3 Nisan 14:12 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

3 Nisan 14:21

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Siparişlerim Yarım Kalıyor!

3 Ekim 2025 12:111.497

"Sorun deprem sebebiyle kısa süreliymiş, çözülmüş, tarafıma bilgi verildi"

Edenred Kart İle Online Ödeme Sırasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Sorunum Çözülmüyor

3 Ekim 2025 16:00721

02.10.2025 tarihinde, Edenred kartımla Yemeksepeti uygulaması üzerinden online sipariş vermek istedim. Ancak ödeme aşama...

Edenred Kartımla Ödeme Yaparken Doğrulama Kodu Gelmiyor Siparişim Yarım Kalıyor

3 Ekim 2025 12:41293

Edenred kartımla Yemeksepeti üzerinden online sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında SMS ile gelmesi gereken do...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular