Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Edenred Hediye Kartı 4.000 TL Bakiyesinin 2.500 TL İle Sınırlı Kullanımı

12 Mayıs 22:57216
Doğancan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Edenred hediye kartımda bulunan 4.000 TL bakiyeyi Hepsiburada üzerinden kullanmak istiyorum ancak sistem en fazla 2.500 TL’lik e-kod almama izin veriyor, kalan bakiyeyi kullanamıyorum. 12 Mayıs tarihinde fark ettiğim bu durum nedeniyle kartımda tanımlı tutarın tamamından yararlanamıyorum.

Hem Edenred hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadığım için sorunumla ilgili bilgi veya destek alamadım.

Edenred hediye kartımın limitinin hiçbir kısıtlama olmadan, tek seferde veya gerekli ise birden fazla işlemle ama eksiksiz şekilde kullanılmasını ve kartımda bulunan 4.000 TL bakiyeyi tamamen harcayabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 08:26 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

13 Mayıs 12:57

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Doğancan
13 Mayıs 13:00

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular