Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35974552
5
Doğancan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Edenred Hediye Kartı 4.000 TL Bakiyesinin 2.500 TL İle Sınırlı Kullanımı

profile
Doğancan
Ticket Restaurant
12 Mayıs 22:57
14
Doğancan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Edenred hediye kartımda bulunan 4.000 TL bakiyeyi Hepsiburada üzerinden kullanmak istiyorum ancak sistem en fazla 2.500 TL’lik e-kod almama izin veriyor, kalan bakiyeyi kullanamıyorum. 12 Mayıs tarihinde fark ettiğim bu durum nedeniyle kartımda tanımlı tutarın tamamından yararlanamıyorum.

Hem Edenred hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadığım için sorunumla ilgili bilgi veya destek alamadım.

Edenred hediye kartımın limitinin hiçbir kısıtlama olmadan, tek seferde veya gerekli ise birden fazla işlemle ama eksiksiz şekilde kullanılmasını ve kartımda bulunan 4.000 TL bakiyeyi tamamen harcayabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
13 Mayıs 08:26 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
13 Mayıs 12:57

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Doğancan
Doğancan
13 Mayıs 13:00

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özgür sonuçtan memnun değil

Edenred Kartımda Bakiye Kullanılamıyor Ve Keyfi Limitler Engelliyor

profile
Özgür
Ticket Restaurant
28 Aralık 2025 13:01
1.870

Edenred Ticket Gift Card kartımda 32.500 TL limitim olmasına rağmen, bu bakiyeyi istediğim şekilde kullanamıyorum. 26–27 Aralık 2025 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için e-kod oluşturmak istedim. Sistem ilk denememde en fazla 28.000 TL’lik e-kod oluşturmama izin veriyordu ve bu t...

edenred-kartimda-bakiye-kullanilamiyor-ve-keyfi-limitler-engelliyor-1.jpg

Edenred Hediye Kartı İle E Kod Alımında Tekrarlayan Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Gökhan
Ticket Restaurant
10 Şubat 18:46
270

Yaklaşık 1 haftadır Edenred hediye kartımla mobil uygulama üzerinden e-kod almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde “e-kod alınamadı, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve sorunum devam ediyor. Kart bakiyem yeterli olmasına rağmen 1000 TL tutarında e-kod almaya ça...

edenred-hediye-karti-ile-e-kod-aliminda-tekrarlayan-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-2.jpg
edenred-hediye-karti-ile-e-kod-aliminda-tekrarlayan-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura! videonun kapak resmi

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

profile
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba? videonun kapak resmi

Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

profile
Okan

Öne Çıkan Konular

Ticket Restaurant müşteri hizmetleri Ticket Restaurant bakiye Ticket Restaurant hepsiburada Ticket Restaurant yapamıyorum Ticket Restaurant e kod Ticket Restaurant hediye kartı
Benzer Şikayet Yaz