Ticket Restaurant bakiye

İki gün önce Edenred Ticket Restaurant kartımın bağlı olduğu telefon numarasını değiştirdim. O günden beri kartımla hiçbir şekilde ödeme ve sipariş işlemi gerçekleştiremiyorum. Farklı restoranlarda ve marketlerde denememe rağmen, kartımda bakiye olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Uygulamada veya öde...

Edenred Ticket kartım ve mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır QR ve mobil ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ödeme yapmak istediğimde “kartınızın mobil ödeme özelliğinin firmanız tarafından Ticket Online Sipariş Portalı üzerinden aktive edilmesi ...

08.08.2025 tarihinde saat 11.35’te Koç-Mar isimli markette Ticket Restaurant kartımla ödeme yapmak istediğimde “işlem başarısız” hatası aldım ve işlem provizyona alındı. Kartımda yeterli bakiye vardı ve kartım günceldi. Bu durum ilk kez başıma geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tems...

Edenred ön ödemeli yemek kartımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunmasına rağmen, işten ayrıldığım için kartım hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ayrılışımın üzerinden iki ay geçti ve bu süre zarfında kartımın pasif hale getirildiğine dair ne iş yerimden ne de sizden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. K...

Ticket Edenred kartımda online ödemede " geçersiz sanal pos" uyarısı alıyorum. Sebebi nedir bunun? Aylardır sanal ödeme yapamıyorum. Yemek siparişi veremiyorum. Bundan dolayı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Kartta bakiyem var ama kullanamıyorum.

Ticket kartıma son çıktığım iş yerimden kalan bakiyem yüklendi. 2 harcama yaptım ve şuan bakiyem eksik görünüyor. Koskoca Ticket ederned müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kalan bakiyem nereye gitti hatanın düzeltilmesini istiyorum. Kaç defa aradım operatörden müşteri hizmetlerine bağlanmıyor.

Merhaba Ticket Online Sipariş Portalı ve Edenred uygulamalarında QR ödeme seçeneği aktif olmasına rağmen sürekli olarak 'QR ödeme aktif değil' uyarısı alıyorum. İçerisindeki bakiyeyi kullanıyorum. Denediğim her yerde sıkıntı yaşadım. Yardımlarınızı rica ediyorum

Edenred mobil uygulamasında kartımı kayıt ettirmeye çalıştığımda kart numaranız başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyor. Hatası alıyorum. Telefon numaram doğru. Bu konuyu çözmenizi istiyorum. Nasıl çözebiliriz bu sorunu?. Bakiyemi görmek istiyorum, fakat bu uyarı yüzünden kartımı ekleyemiyorum.

Merhaba, 14 Temmuz 2025 günü saat 23:48 de Yemek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 344₺ siparişim restoranın kapalı olması sebebiyle iptal edildi. Ücret iadesinin Yemek Sepeti üzerinden iade edildiği belirtildi. Ancak ödemeyi Edenred (Ticket) üzerinden yaptığımdan dolayı herhangi bir iade hesabım...

(Aynı problemi bende yaşıyorum.) Çalıştığım firma tarafından Edenred Ticket kartıma para yatırıldığı halde myedenred mobil uygulamasında para görünmüyor ve kartımı kullanamıyorum. İşlemin kaydı var ve para aktarılmış. Ancak kartın bakiyesi 0 TL görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle bu sorunu çözemedi...

Merhaba, kartımdan QR kod ile ödeme yaptım fakat provizyon olarak kaldı 770₺. Sonrasında işyerinde ödeme gerçekleşmediği için tekrar 770₺ işlem yaptım ve oldu. Fakat bakiyem de bu rakamlara göre düştü. Provizyonda bekleyen 770₺ tutarın iadesini istiyorum. O kadar kullandım bu kartı ilk defa oldu. Bö...

İş yerim tarafından 1540 TL ödeme yapıldı ancak bu tutar bakiyemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefona cevap veren yok. Hesabımda para varken bir anda yok oldu. Bu durum büyük bir sorumsuzluk örneği. İlgilenen hiç kimse yok, şikayette bulunacağım. Tüm yasal haklarımı kullanacağı...

Merhaba, Ben Mehmet S*****. 07.07.2025 tarihinde, Edenred kartımla bir restorandan QR kod ile 467 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme işlemini gerçekleştirdim ancak restoran sahibi ödemeyi almadıklarını söyledi. Bunun üzerine hesabımı kontrol ettiğimde ilgili tutarın provizyon kısmına yansıdığı...

Merhabalar, bugün, az önce Gaziosmanpaşa Altun Zincir Marketler'den alışveriş yaptığım sırada kasada QR kod ile işlem yaptım. Fakat para bakiyemden düşmesine rağmen market hesabına yansımadı. İşlem provizyonda kaldı. Lütfen işlemin gerçekleşmesini sağlayın, hâlâ provizyonda görünüyor. Tekrar para öd...

Ticket kartımla markette gıda alışverişi yaptım ama kasada limit uyarısına takıldım ödeme yapamadım. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda limitiniz yok diyor. Şirketim ile konuştuğumda limit koymadık diyor. Ama Edenred mobil uygulamasında harcama limitine takıldığım yazıyor. Uygulamada mı hata var de...

Şirketimiz kartlarımı 3 ay önce değiştirdi. Önceki hesabımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem vardı. Bu bakiyemin yeni hesabıma aktarılacağı söylenmişti, ancak 3 ay geçmesine rağmen hâlâ bu bakiyem hesabıma yansıtılmadı. Doğrudan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için ne yapmamız gerekiyor?...