to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Provizyonda Kalan Tutar Nedeniyle Bakiyem Hatalı Azaldı
Tuğba
Ticket Restaurant22 Temmuz 2025 12:54811
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”
Merhaba, kartımdan market alışverişi için ödeme yaptım fakat provizyon olarak kaldı 1.159₺. Sonrasında işyerinde ödeme gerçekleşmediği için tekrar 1.159₺ işlem yaptım ve oldu. Fakat bakiyem de bu rakamlara göre düştü. Provizyonda bekleyen 1.159₺ tutarın iadesini istiyorum.. Kart numaram : 6036 8190 5193 6464
22 Temmuz 2025 13:19 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Tuğba
22 Temmuz 2025 17:02
2 saat içinde çözüme kavuşturuldu teşekkürler
22 Temmuz 2025 17:43
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Tuğba
22 Temmuz 2025 20:04
İlginiz için teşekkür ederim
