Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Provizyonda Kalan Tutar Nedeniyle Bakiyem Hatalı Azaldı

profile
22 Temmuz 2025 12:54
761
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Merhaba, kartımdan market alışverişi için ödeme yaptım fakat provizyon olarak kaldı 1.159₺. Sonrasında işyerinde ödeme gerçekleşmediği için tekrar 1.159₺ işlem yaptım ve oldu. Fakat bakiyem de bu rakamlara göre düştü. Provizyonda bekleyen 1.159₺ tutarın iadesini istiyorum.. Kart numaram : 6036 8190 5193 6464

22 Temmuz 2025 13:19 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Tuğba
Tuğba
22 Temmuz 2025 17:02

2 saat içinde çözüme kavuşturuldu teşekkürler

22 Temmuz 2025 17:43

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Tuğba
Tuğba
22 Temmuz 2025 20:04

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QR Kodla Yapılan Ödeme Provizyonda Kaldı, Para İadesi Bekliyorum

profile
11 Temmuz 2025 20:32
861
5
Faik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 14:50
529
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Müşteri temsilcisi aradı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

profile
08 Mart 2025 13:15
550
Benzer Şikayet Yaz