to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde, saat 16.49 civarında Emrah Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:60/C/A adresinde bulunan Baklavacı H****** (M***** A****) isimli işletmeden tatlı ve kuru pasta satın aldım. Aldığım ürünlerin üzerinde herhangi bir gramaj bilgisi yer almıyordu; ne tatlılarda ne de kuru pastalarda kaç gram olduğu yazmadığı için neye göre tartıp fiyatlarını belirlediklerini anlayamadım.
Elimde iki ayrı fiş bulunuyor; birinde 190 TL, diğerinde 290 TL olmak üzere toplamda 480 TL ödeme yaptım. Ancak benzer ürünlerde gördüğüm ve alışık olduğum gramajlara ve fiyatlara göre bu iki ürünün toplamının yaklaşık 380 TL tutması gerekirken benden 480 TL tahsil edildi. Her iki fişte de sadece “tatlı” ibaresi bulunuyor, ürün içeriği ya da gramajı açık şekilde belirtilmiyor.
Ürünlerde gramaj bilgisinin olmaması, kalemin belirsiz yazılması ve buna rağmen olması gerekenden yüksek bir tutar alınması nedeniyle hem şüpheye düştüm hem de kendimi mağdur hissediyorum. Bu işletmenin fiyatlandırma ve gramaj konusunda denetlenmesini, tüketicinin açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini ve benden fazladan alındığını düşündüğüm tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca CİMER ve Ticaret Bakanlığı’na da ileteceğimi belirtmek isterim.
Sayın Yetkili, Tarafınızdan yaklaşık iki ay önce satın almış olduğumuz pastane tipi elektrikli konveksiyonlu buharlı fırın, vaat edilen teknik özellikleri karşılamamakta, ürün işlevini yerine getirememekte ve üretim sürecimizi ciddi şekilde aksatmaktadır. Fırının çalışması sırasında: • Ürünleri k...
Sayın Yetkili, Ailemle birlikte 2025 yılı Temmuz ayında Gaziantep Akkent Mahallesi’nde bulunan Hamido Baklava Akkent Şubesi’ne yalnızca baklava yemek amacıyla gittik. Ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve etik dışı ticaret davranışıdır. Sipariş sırasında kampanya da...
5 Aralık Cuma günü saat 22:00 sularında Manisa’da bulunan Taş Fabrika adlı kafeye gittim. Masaya oturduğumuzda bize menü verildi ve içecek tercihlerimizi bu menüde yazan fiyatlara göre yaptık. Ancak hesap ödeme aşamasında, menüde yazan fiyatlar yerine tüm içecekler için tek ve daha yüksek bir sabit ...
Instagram’da “designlatelier” adlı hesap üzerinden nişan hediyeliği siparişi verdim. Sipariş öncesinde son derece ilgili bir iletişim kuruldu, tüm sorularım detaylı şekilde yanıtlandı ve ürünlerin 7 Ocak tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu beyanlara güvenerek 16 Aralık’ta ödemeyi gerçek...
Firma: Vakronline İlgili Kişi: H**** Öztürk Instagram Kullanıcı Adı: @vakronline Konu: Ürün İadesi Kabul Edilmiyor, Para İadesi Yerine Kupon Gönderdiler, Kupon İptal edildi. 05.04.2025 tarihinde Vakronline (@vakronline) adlı Instagram sayfasından bir ürün satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra 1 ...
Yorumlar