İade Kabul Edilmesine Rağmen Ücretim Hala Ödenmedi Değişim Kodu Gönderildi

Tiamoda sitesinden bir alışveriş yaptım. İade seçeneği de sistemde gözüküyor. En büyük bedeni almama rağmen ürün dar oldu. Kendilerine de bunu belirttim ve faturanın üzerine dar olduğunu belirterek iade talebinizi yazın denildi ve denildiği gibi de yaptım 2.07.2025 tarihinde iade kargom ellerine ulaştı ama şuana kadar ücret iadesi gerçekleşmedi. Değişim kodu gönderildi. Ben değişim değil iade istiyorum üstelik iade yapacaklarınıda kabul ettiler. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.