Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Amine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim Ve İade Bilgilendirmesi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Amine
28 Temmuz 2025 12:23
846
Amine'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim”

25.07.2025 tarihinde Tiamoda internet sitesinden S beden bir elbise sipariş ettim ve ürün 26 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak elbise küçük geldi. Ellerinde M bedeni olmasına rağmen, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim müşteri temsilcileri, ürünün outlet kategorisinde olduğunu belirterek değişim veya iade işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.

Satın alma aşamasında veya ürün açıklamasında outlet ürünlerde değişim ve iade olmadığına dair herhangi bir bilgi görmedim. Ürünü sepetimde uzun süre bekletip indirime girmesini de takip etmiştim fakat bu kısıtlama hakkında önceden bilgilendirilmedim.

Yaklaşık 480 TL ödediğim elbisenin bana uygun bedeni stokta olmasına rağmen değişim yapılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: TIA105752715. S beden aldığım ürünü M beden ile değiştirmek istiyorum. Konuyla ilgili destek ve olumlu bir çözüm rica ediyorum.

Amine
Amine
28 Temmuz 2025 12:25

Merhaba az önce müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim değişim yapılabileceğini belirtti sorunumu çözdü belirtmek isterim🥰

Amine
Amine
30 Temmuz 2025 15:39

Sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
03 Mayıs 2024 16:55
2.941
Tiamoda.com "tiamoda" Adlı Site Aldığım Elbiseyi Sırf İndirimli Diye İade Almıyor.

Tiamoda İade Ve Değişim Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Eylül
25 Ağustos 2025 14:04
729
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Elbise Değişiminde Ek Ücret Ve Saygısız İletişim Mağduriyeti

profile
Şevval
10 Eylül 2025 14:34
804

İndirimli Ürünlerde Haksız İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Melike
07 Eylül 2025 18:17
712
indirimli-urunlerde-haksiz-iade-reddi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Kabul Edilmesine Rağmen Ücretim Hala Ödenmedi Değişim Kodu Gönderildi

profile
Yusuf
16 Temmuz 2025 14:28
717
Benzer Şikayet Yaz