to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
01.06.2024 tarihli TK2708 16:05 saatli İstanbul Havalimanı-Erzurum uçuşunun 10D numaralı koltuk yolcusuydum. Uçağa biniş esnasında TGS personeli M***** A** A****** uçağın dolu olduğunu ve el bagajlarının bagaja verilmesi gerektiğini söyledi. Bende valizimin hassas yüzeyli, açık renkli olduğunu bu sebepten dolayı vermek istemediğimi söyledim. Bana valizimin sarılacağını ve herhangi hasar olmayacağını söyledi. Uçağa bindiğimde tüm başüstü dolaplarının boş olduğunu ve diğer yolcuların el bagajlarıyla uçağa bindiğini gördüm. Çektiğim resimlerde mevcut. Host yardımıyla aynı TGS görevlisini çağırdım ve kendisi de uçağın içine geldi. Valizimi geri istediğimi, bagaja verilmesini istemediğimi tekrar belirttim. Bana yine aynı şekilde valizimin sarılacağını ve zarar görmeyeceğini söyledi. Benden daha mı iyi biliyorsun dedi. Bana bağırarak git istediğin yere şikayet et dedi. Tavrı gayet rahattı. Bu tarz şikayetlerden bir şey çıkmayacağına emindi sanırım. Bende bunun üzerine ismini aldım zaten. Sonra İ*** isimli hostes geldi o da aynı şekilde bağırarak git istediğin yere şikayet et dedi. Bu rahat tavırların sebebi şikayetlerin ti ye alınmadığını mı gösteriyordu bilemedim. Ondan da şikayetçiyim. Erzurum havalimanında bagajımı çizik, zarar görmüş kirli bir vaziyette teslim aldım. Hiçbir şekilde sarılmamıştı. Uçağın dolu olduğu bilgisi daha uçağa binmeden önce verilseydi bende valizimi jelatinle kapattırırdım. Böyle bir zararda olmazdı. Ayrıca uçuş bittiğinde baş üstü dolaplarının resmini çektim, dolaplar bomboştu. Havalimanındaki personele durumu belirttim şikayet etmek istediğimi fakat Erzurum havalimanında TGS hizmeti olmadığını ve şikayeti alamayacağını söyledi. Ben ismini verdiğim İstanbul TGS personelinden (M***** A** A******) şikayetçiyim. Bana yalan ve yanlış bilgi verdi. Maddi zarara uğramama sebep oldu. Gerekli yaptırımın yapılmasını ve zararımın karşılanmasını rica ederim. Ayrıca bu durumu tüm sosyal mecralarda paylaşacağımı bilmenizi isterim. Hayatın bu kadar pahalı olduğu bir zamanda bana verilen zarara sessiz kalamayacağım. İyi günler.
02.06.2024 tarihli TK1876 uçuşumdan sonra eve vardığımda valizimde ciddi derecede kırık, çatlak ve deformasyon tespit ettim. Valizimin üzerinde kılıf olmasından dolayı zarar gören bölgeleri havalimanında görmek mümkün olmadı ve dolayısıyla bagaj bölümüne gidip rapor tutturma şansım da olmadı. Konuyl...
07/07/2024 tarihinde THY'nin gerçekleştireceği TK-2205 Kahramanmaraş- İstanbul arası saat 18.00 da kalkış yapacak uçağın içerisindeydim. Uçağa binince bagajımı koyacak yer bulamadığımdan dolayı hostesi çağırdım kendisi bana şu an yer olmadığını belirtti. Bagajlarımın birini önümdeki koltuğun altına ...
29.07.2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara'ya yapmış olduğum uçuş öncesi bagajımı sağlam bir şekilde teslim ettim (şahidim var ve kamera kayıtları incelenebilir). Valizim teslim alınırken, üst kısmındaki çizik olduğu belirtilerek ibraname imzalamam istendi. Uçuşa az bir zaman kaldığı ve sırad...
İyi günler, 6 Haziran 2024 Perşembe günü TK2011 uçuş numaralı Kayseri-İstanbul 08:45 uçağında 25D numaralı koltukta seyahatim sırasında benden önce 25D'de oturan kişi tarafından koltuğumuzun üzerine sakız bırakılmış olup, sıradan dolayı kemerlerde üstünü kapatmış olduğundan göremedim ve üstüne oturd...
10.06.2024 tarihinde bulunan TK2648 numaralı ıst-BGG uçuşum ile ilgili yaşadığım durum için öncelikle gerekli bütün mecralara şikayette bulunup ardından yasal ve hukuki işlemlerim ile ilgili çalışma başlatacağım. 11.30’da İstanbul havaalanına giriş yaptık A08-A07 Y**** E*** arkadaşım işe birlikte. H...
Yorumlar