to read complaints and reviews, or file yours.Thomson Türkiye Yeni Aldığım Televizyonda Sürekli Görüntüde Buzlanma Ve Kayma Sorunu
Thomson 65QG5C14 model televizyonu 1 hafta önce Konya Ereğli Parksite Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranda sürekli olarak görüntüde buzlanma ve kaymalar meydana geliyor. Bu sorun hem yayın izlerken hem de farklı kaynaklara bağlandığımda devam ediyor.
Satın alma işlemime ait fatura numaram: ekt2025000003520. Ürünün garantisi kapsamında yetkili servise başvurdum ve iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma televizyonda herhangi bir sorun olmadığı, yaşadığım problemin görüntü kalitesinden kaynaklandığı belirtildi. Oysa farklı cihazlarda aynı yayınlarda bu tür bir sorun yaşamıyorum.
Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve iade talebimin kabul edilmesini istiyorum.
Sayın Cihan T., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye
İletişime geçen olmadı ilgisiz bir firma bu markayı asla almam sorunum hala devam ediyor
Markanın hiç umurumda değil arayan bile olmadı
