Garanti Kapsamında Onarılmayan Ürün Ve İletişimsizlik

Thomax'tan araba yıkama makinesi aldım, ancak kısa süre içinde bozuldu. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdik, fakat aynı şekilde, hiçbir işlem y...

Thomax akülü basınçlı oto yıkama makinesi çalışmıyor. Memnun olduğum bu markanın, arkasında durup mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.'Hava yapmıştır' dediler. Uygulamayı yaptım, yine olmadı. Ses var, su itişi yok, basınç yok. Thomax, lütfen çağrıma cevap verin.

8 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Thomax araç yıkama makinesi, kısa bir süre kullanımın ardından motor basınç yapmamaya başladı. Bu sorun birkaç kez tekrar etti. Ürün halen garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Elimde ürünün faturası mevcut. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve ürünü burada kullandım. Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için ürünün değiştirilmesini ya da tamir edilip onarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Thomax firmasının benimle iletişime geçip mağduriyetimi gidermesi markasının arkasında durmasını talep ve rica ediyorum. Trendyol dan bu konuyu çözümlemesini talep ediyorum.

Thomax'tan araba yıkama makinesi aldım, ancak kısa süre içinde bozuldu. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdik, fakat aynı şekilde, hiçbir işlem y...

Trendyol'dan thomax adlı satıcıdan şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama makinesi aldım. Fakat gelen ürünün söylendiği gibi yüksek basınçlı olmadığını gördüm. Makine arabanın daha önceden sünger ve suyla yumuşatılmış kirlerini dahi gideremedi. Dolayısıyla böyle bir ürün nasıl yüksek basınçlı oluyor! ...

Amazon.com.tr üzerinden Thomax firmasından 5 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Thomax basınçlı oto yıkama cihazı, üçüncü kullanımda arızalandı. Cihazı yaklaşık bir iki dakika kullandıktan sonra kendi kendine duruyor, bir süre bekledikten sonra tekrar çalışsa da en fazla 20 saniye civarında çalışıp ...

Pazarama aracılığı ile thomax marka kömürsüz ve sarı renkli özellikte basınçlı oto yıkama makinesi aldım. Tarafıma siyah renkli, kömürsüz özelliği belli olmayan batarya numaraları farklı ürün gönderildi. Kargoyu açtığımda içinden su damlacıkları düştü. Ürün iade işlemini başlattım kullanılmış olduğu...

23.01.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden satın aldığım Thomax marka şarjlı araç yıkama makinesi, son 2 aydır sürekli olarak kesik kesik çalışıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün garantisi devam ediyor ancak servis hizmeti bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Thomax’a ulaşmak oldukça zor ...
Yorumlar