to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da kullandığım Thermex Rigel kombim yaklaşık 4 senedir sürekli arıza vererek kullanmaya çalışıyorum. Kombi kend...i kendine açılıp kapanıyor, birkaç kez yetkili servis aracılığıyla tamir ettirdim, her seferinde sorun “ana kart yandı” denilerek giderildiği söylendi, fakat kısa süre sonra aynı a
Kombim 26 gündür arızalı, ana kartın yandığı ve sipariş verildiği söylendi ...yetkili servis tarafından. Fakat hava soğudu, üşüyoruz, sıcak su yok, duş a
Thermex marka kombiye sahibim. Kombinin açılışı 5 ay önce yapıldı ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Oturduğum bölgede ...ne zaman yağmur yağsa kombi içerisine su alıyor ve arıza durumuna geçecek diye endişe duyuyorum. Kombim kapalı alanda bulunuyor ve sadece baca dışarıda. Kapalı alanda bulunan kombi
Thermex Rigel Merhaba 3 sene önce almış olduğum kombi ( thermex rigel) marka kombi hiçbir şekilde alınmamalı nedenlerin...i sıralıyorum. * Başta firmanın kendisine ulaşılamıyor 3 dahili hat var aradım cevap veren yok. *** *** 15-16-17 ile biten numaraları aradım. * Müşteri hizmetlerine 4 defa şikayet
Thermex 2025'in 4. ayına kadar garantisi devam eden kombi arızası için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onlar da ...Bandırma'daki yetkili servislerine kayıt açmışlar. Servisin arıza için bizlere dönüş yapması gerekirken, 2 gün sonra biz servise ulaştık. İlk görüşmemizde arıza kaydı açtıklarını d
Thermex Marka Kombi kullanıyorum. Kombide 2 yıl bile olmadığı halde Nisan ayının son haftasından beri sıcak su problemi ...yaşıyoruz. Müşteri temsilcisi ile görüşüyoruz ancak sorunumuza herhangi bir çözüm bulunamadı. Servis dahi gelmedi acil çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Thermex İklimlendirme ve Isıtma Sistemleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. Almış olduğum Kombi arıza yaptı,6. Ekim 2023 de kayıt ...oluşturuldu ama maalesef hiçbir geri dönüş olmadı, defalarca arayıp durumu özetledim hatta Fabrika yı aramayı denedim ama maalesef ne açan oldu ne de geri dönüş. Burda okuduğum yor
Thermex kombi aldığıma pişmanım. Kombiyi aldığım ikinci ay arıza yaptı. Servis geldi, kullanıcı hatası diyerek benden üc...ret talep etti. Kurulumunu servisin yaptığı halde suyu aktaramıyor ve arıza lambası yanıyor. Buna da kullanıcı hatası diyerek ücret istendi. Kış sezonu başladığında kombiyi tekrar
Arıza olduğunda servisleri kesinlikle ilgilenmiyor. Bizim depremde bozulan kombimizi onarmadılar. Çocuklarımla soğuktan ...çadıra sığındık. Evimiz yıkılmadı ama içine girip oturamadık. 2 ay boyunca gelmedi servis kombi yapılmadı.