to read complaints and reviews, or file yours. 
Thermex marka kombimiz sürekli 3L arızası veriyor. Petekler kapanıyor ve musluklardan sıcak su akmıyor. Allah'tan anneme yakın oturuyorum, bir haftadır banyomuzu anneme gidip yapıyoruz. İki gece hava çok soğuk oldu, gittik annemde kaldık. Hayır, biz neden bu durumu yaşıyoruz? Neden muhatap bulamıyoruz? Küçük çocuğum var, evim apartman girişinin üstü, yazın bile serin oluyorken, daha geçen ay ev ısınmadığı için yüksek derecede kombiyi yakıp 6 bin lira doğalgaz ödemişken, evin nasıl soğuduğunu düşünün. Kendimi, eşimi geçtim, çocuğum için ya bu kadar duyarsız nasıl olabilirsiniz? Yetkili servis, fabrikayı arayın diyor, fabrika parça yok diyor. Parça yoksa işiniz bunu üretmek, tedarik etmek vs. Neden çözüm bulmuyorsunuz? Eşim bir haftadır kaç kere arıyor, asla dikkate alan yok.
Havalar ısındığı için kombinin petek kısmını kapattık, artık ısınmaması için. Fakat kaç gündür kapatmamıza rağmen peteklerin hâlâ çok fazla ısındığı yönünde bir arıza kaydı bıraktım. Müşteri hizmetleri, sorunun 3 yollu vanadan kaynaklı olabileceğini söyledi. Servis talep ettik, bugün eve gelen servi...
Thermex kombi aldım. İlk ay sıcak su alamadım. Garantisi olduğundan parçayı değiştirdiler. Aynı sorun yine tekrarlayınca tekrar parçayı değiştirdiler. Sonra 3 yıl sonra tekrar aynı problem yaşadık. Bu seferde Petekler ısınmıyor diye aradık. Garantisi bittiğinden 1100₺ karşılığında tekrar parçayı değ...
Thermex kombim için servis çağırdım sıcak su ayrıştırma parçasının arızalandığı söylendi. Servis parçayı fabrikasından talep ettiğinde parçanın olmadığını söylemişler. 13 Ocaktan beri evimde sıcak su yok. 6 defa müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım. Yetkililer size dönüş yapacak diyorlar ne arayan va...
Bosch kombimiz bozuldu. Doğalgaz ve sıcak su yok. Binbir zorluklarla tüpte su ısıtarak duş alıyoruz. Isınamıyoruz. Evde 3 yaşında küçük çocuğum ve var hepimiz hasta olduk. Evimiz en üst katta olduğu için diğer evlerden daha soğuk oluyor. 11 aralıkta aradığımız yetkili servis 19 aralıkta geleceğini s...
Yorumlar