Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kombi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kombi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Melek
Melek
Thermex
20 Kasım 2024 09:473.155

Kombim 26 gündür arızalı, ana kartın yandığı ve sipariş verildiği söylendi yetkili servis tarafından. Fakat hava soğudu, üşüyoruz, sıcak su yok, duş alamıyoruz. Mağduriyet had safhada ve ilgili kişilerin rahat tavırları çok sinir bozucu. Acil çözüm istiyorum. Üzgünüm, bütün nezaketimi müşteri hizmetleri ile görüşürken tükettim, sabrım kalmadı. Evinizde duş alamadığınızı bir empati yapın bakalım, belki yardımcı olursunuz!

20 Kasım 2024 13:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyacağınız tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Şikayet numarası 30718389 ile birlikte iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız, konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili olarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Thermex İklimlendirme ve Isıtma Sistemleri San. Ve Tic. Ltd. Şti.

Melek
Melek
27 Aralık 2024 16:46

Markaya teşekkür niye edeyim memnun değilim. Servis hizmeti sıfır, arıza çok ne teşekkürü?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Protherm Marka Kombi Pişmanlıktır

Seher
28 Kasım 2023 10:234.894

Protherm kombi pişmanlıktır. Şu anda bir haftadır soğuk evde oturuyoruz. 21 Kasım'da bir parçasının değişmesi gerektiğin...

3 Destek

DemirDöküm Kombi Arızası: Acil Çözüm Bekliyoruz

Dilek
18 Aralık 2024 16:263.365

Kasım ayında almış olduğum DemirDöküm kombi arızalı olarak geldi. Sıcak su vermeme problemi vardı. Gelen servis içinde b...

1 Destek

Dizayn Kombimi Bir Türlü Tamir Ettiremiyorum

Caglar
18 Mart 2024 16:084.192

Dizayn markalı bir kombi almıştım. Kombim arızalandı ve müşteri hizmetlerini arayarak kombi servisinin gelip tamir etmes...

Dizayn Kombimi Bir Türlü Tamir Ettiremiyorum
Dizayn Kombimi Bir Türlü Tamir Ettiremiyorum
2 Destek

Airfel Kombi Arızası Petekler Ve Sular Isınmıyor

Kübra
Kübra
Airfel
16 Mart 2024 00:461.335

Merhaba, kombimiz kaç aydır sürekli arıza veriyor. Çalışmıyor ve duruyor. Su ısıtmıyor, kaç kere servisi aradık geldiler...

Kombi Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Banu
23 Ocak 2025 16:303.829

Kombiyi çalıştırdığım ilk günden beri hata veriyor. Yaklaşık 3 aydır ve kombi kendini kapatıyor, sürekli resetleyip yeni...

Öne ÇıkanKonular

Rigel ErP PM 24 Logo
Thermex
Rigel ErP PM 24
Detaylı İncele