to read complaints and reviews, or file yours. 
Thermex marka kombiye sahibim. Kombinin açılışı 5 ay önce yapıldı ve sorunsuz şekilde kullanıyordum.
Oturduğum bölgede ne zaman yağmur yağsa kombi içerisine su alıyor ve arıza durumuna geçecek diye endişe duyuyorum.
Kombim kapalı alanda bulunuyor ve sadece baca dışarıda.
Kapalı alanda bulunan kombime her yağmur sonrası su giriyor.
Bunun için iki kez servis çağırdım ve ikisinde de tesisat kaynaklı problem olduğu kombinin çalışmasında bir sorun olmadığını söylediler.
Kombi montajını yapan yetkili firmada iki kez evime gelip tesisatta bir problem olmadığını, kombinin içerisinden su akmasının tamamen servisi ilgilendirdiğini bildirdi.
Eğer borulardan vesaire su aksaydı tesisatlık bir problem olduğunu söyleyebiliriz dediler ve gittiler.
Araştırmalarıma ve gördüğüme göre kombinin içerisinden su alması tesisatlık bir durum değil. Tahminimce bacada bir problem var ve ilgilenen kimse yok.
5 aylık kombi mağdur ediyor, ilgilenen ve sorunu çözen kimse bulamıyorum.
Buderus kombiyi 2 yıldır kullanıyoruz ve her şiddetli yağmur yağdığında yağmur suyu bacanın uç kısmından girip aşağıya doğru akıyor. Bu yüzden de kombinin altına kova koymak zorunda kalıyoruz. Su, kombinin içine elektrik aksamlarına aktığı için de kombinin arızalanması an meselesi. Bunun için servis...
Protherm kombi bacasından yağmur suyu geliyor. Kombinin arkasından ve içinden de bu yağmur suyu yerlere akıyor. Protherm servisi aradığımda bu sorunla servisin ilgilenmediğini ve tesisatçı çağırmam gerektiği söylendi. Bacanın montajını yapan servis değil mi? Baca yalıtım yapılsa sabitlense ve baca b...
Thermex kombi aldığıma pişmanım. Kombiyi aldığım ikinci ay arıza yaptı. Servis geldi, kullanıcı hatası diyerek benden ücret talep etti. Kurulumunu servisin yaptığı halde suyu aktaramıyor ve arıza lambası yanıyor. Buna da kullanıcı hatası diyerek ücret istendi. Kış sezonu başladığında kombiyi tekrar ...
Yağmur yağdığında bacadan su alıp kombinin içerisinden su akıyor. Servis bizim işimiz değil tesisatçının işi diyor. Tesisatçı kurallara uygun baca montajlandı Buderus marka kombilerde bu sorun oluyor diyor. Genel merkeze şikayette bulundum. Gerekirse mahkemeye gidip iade edeceğim.
Yorumlar