to read complaints and reviews, or file yours. 
Thelood isimli firmadan 29 Mart tarihinde Off Grey relax kalıp eşofman altı ve Midnight relax kalıp eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 36151, kredi kartı ile toplam 1.233,70 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yapmama rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi ve firmanın internet sitesinden siparişimi sorguladığımda artık herhangi bir kayıt da görünmüyor. Siparişimin sistemden tamamen silinmiş olması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Konu ile ilgili olarak hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de ödediğim tutar hakkında bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse 1.233,70 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve siparişimin sistemden neden kaybolduğuna dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Thelood.com.tr üzerinden 21479 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet Midnight Relax eşofman altı bulunuyordu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün hatta benden sonra sipariş veren arkadaşım ürünlerini çoktan teslim aldı. Bu du...
Yorumlar