Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Thelood Siparişim Gönderilmiyor

profile
15 Aralık 2025 16:07
1.182
Duhan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma sahibi aradı sorunu çözdük”

11 Aralık Perşembe günü saat 09.50’de Thelood’un kendi internet sitesinden “Midnight Relax kalıp eşofman altı s beden” sipariş ettim. Ödemeyi kart ile toplam 833 TL (764 TL ürün bedeli, 69 TL kargo ücreti) olarak gerçekleştirdim ve sadece “siparişiniz için teşekkürler” başlıklı bir mail aldım. Bu mailde sipariş kodum 24004 olarak yer aldı.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme aldım ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir mail geldi. Ürünün hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgili sitede de güncel bir bilgi göremiyorum.

WhatsApp hattı üzerinden Thelood ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim gönderiliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim toplam 833 TL’nin aynı kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Duhan
Duhan
16 Aralık 2025 18:18

Firma sahibi aradı sorunu çözdük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaşmadı İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırıyor

profile
19 Kasım 2025 03:22
1.359
Benzer Şikayet Yaz