The World Cafe Erdek Personelin Müşterilere Karşı İlgisiz Ve Kaba Tavrı
05.08.2026 tarihinde Erdek Kurbağlı’daki Word Cafe’ye her zamanki gibi gidip oturdum. Uzun süredir oradan yiyip içmemize ve fiyatların zaten oldukça yüksek olmasına rağmen personelin müşterilere karşı ilgisiz ve kaba tavrından rahatsızım.
O gün ben çayımı içmiştim, oğlum da dışarıdan ayran almıştı. Personel, “İçeriye içecek getirmek yasak” diyerek bunu son derece rencide edici, ters ve kaba bir tavırla ifade etti. Daha önce de ben Türk kahvesinin yanına küçük bir çikolata olup olmadığını sorduğumda, “Hayır, burası böyle” şeklinde sert ve ilgisiz bir cevap aldım. Müşteriyle kurulan bu saygısız ve ters iletişim, kendimi hem değersiz hem de kırılmış hissetmeme neden oldu.
Sürekli müşterisi olduğumuz, yüksek ücret ödediğimiz bir işletmede bu kadar ilgisiz ve kırıcı bir tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Personelin müşterilere karşı daha saygılı, nazik ve ilgili olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

