Camdaki Yağlı İzler İçin Personelin Kaba Ve Tehditkar Tutumu

12.04.2026 tarihinde saat 14.00 sularında arkadaşlarımla birlikte Çengelköy Erbap Cafe’ye geldik. Cam kenarında oturmak istedik ancak oturduğumuz masanın camı oldukça yağlıydı ve üzerinde yemek bulaşık izleri vardı. Birinci kat balkon kısmından sorumlu, beyaz saçlı ve beyaz sakallı, 40–50 yaşlarındaki personelden, cam için bir şey yapılıp yapılamayacağını rica ettik, hatta kibar bir şekilde ıslak mendil verilebilirse kendimiz silebileceğimizi söyledik.

Buna rağmen ilgili personel bize son derece kaba, saygısız ve tehditkar bir üslupla “Dua edin bugün iyi günümdeyim.” diyerek, sinirli bir şekilde gülüp kafasını salladı ve isteğimizi yerine getirmedi. Kalabalık bir gruptuk ve gayet kibar konuşmamıza rağmen bu tavırla karşılaşmak hepimizi şaşırttı. Daha sonra personelin diğer müşterilere karşı da benzer şekilde kaba davrandığına bizzat şahit oldum.

Çengelköy Erbap gibi bir işletmede böyle bir davranışla karşılaşmak, işletmenin imajı açısından da son derece olumsuz bir durumdur. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma özellikle telefon ile geri dönüş yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.