The Ottoman Hatalı Paça Tadilatı Ve Sahte Değişim İddiası

Ankara Ayaş yolu üzerindeki The Ottoman Sincan mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir takım elbise aldım. Satın alırken pantolona paça tadilatı yapıldı ancak tadilat sonrası pantolon paçası son derece kötü şekilde kısaltılmış, pay bırakılmadan işlem yapılmış.

Eve geldikten sonra pantolonu tekrar düzeltmek için başka bir terziye götürdüğümde, terzi paçada ek yapıldığını ve tadilatın çok özensiz olduğunu söyledi. Yani pantolon, ilk yapılan tadilat nedeniyle sağlıklı bir şekilde tekrar düzeltilemeyecek hale getirilmiş.

Sorunu fark edince mağazaya geri gittik. Oradaki çalışanlar kendi terzilerinin olmadığını, dışarıdan gelen bir terzinin yaptığını söyleyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştılar. Bize pantolonu değiştireceklerini söylediler fakat gerçekte pantolonu hiç değiştirmeden paçaya ek yapıp duble paça gibi gösterip yeniden etiket takmışlar. Yani hem ürünü bozup hem de değişim yapılmış gibi davranmış oldular.

Bu yaşananlar nedeniyle takım elbiseden hiçbir şekilde memnun değilim ve mağazaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bozulan ve ek yapılan bir pantolonu kabul etmiyorum. Takım elbisenin tamamı için iade talep ediyorum ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.