Özensiz Dikişler Ve Geç Kalan Teslimat Nişan Günümde Kıyafeti Mahvetti

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Güneşli’deki K**** B******** firmasından 10.500 TL ödeyerek takım elbise aldım. Paça boyunun kısaltılması ve kalça kısmının genişletilmesi gerekiyordu. Bu basit tadilatlar için aldığım gün hariç 3 kez daha mağazaya gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde kalça kısmının yapılmadığını gördüm, sadece paça ile ilgilenilmişti. İkinci gidişimde bu sefer farklı bir yerde dikiş atılması gerektiğini söyledim, onu yaptılar ama kalça kısmı yine yapılmamıştı.

Üçüncü gidişimde ertesi sabah gelip alabileceğim söylendi. Ertesi gün öğleden sonra gittiğimde ise ürünün hazır olmadığı ortaya çıktı. Artık iade etmek istediğimi ve bu kadar sorumsuzluk olamayacağını söylediğimde, hemen yaptıracaklarını ifade ettiler. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra ürünü teslim aldım ancak üzerinde lekeler vardı, bunu söylediğimde lekeleri giderdiler. Takım elbisenin güzelce ütülenmesini özellikle rica ettim.

Nişanımdan bir gün önce, ütülendiğini sandığım takım elbiseme bakmak istedim ve pantolonun ütüsüz, oldukça kırışık olduğunu görünce şoka uğradım. Nişan günü pantolonu giyerken de paça dikişinin gevşek atıldığını ve bu yüzden paça dikişinin yırtıldığını fark ettim. Hayatımda bir daha yaşayamayacağım bu özel günüm, bu özensizlik nedeniyle resmen zehir oldu ve tüm telaşımın yanına bir de bununla uğraşmak zorunda kaldım.

Mağazada yaşadığım sorunları belirttiğimde ise yalnızca “kusura bakmayın” demekle yetindiler, bunun dışında bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Paça dikiş izlerinin ütüden sonra kaybolacağını söylediler, ancak onlar da hâlâ duruyor. İşlerini bu kadar özensiz yapan, müşteriyi bu kadar uğraştıran bir firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. İnsanların bu firmaya gitmeden önce birkaç kez düşünmesini isterim ve bir daha bu mağazanın önünden dahi geçmeyi düşünmüyorum.