The Nix Otel'de Yemek Ve Temizlikte Hayal Kırıklığı: Çözüm Odaklı Yaklaşım Bekliyoruz

19-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında Antalya’daki The Nix Otel’de 4 kişilik aile olarak konakladık. Otelde yemekler beklentimizin çok altındaydı; çeşit çok azdı ve lezzet konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Özellikle sade pilavın dahi lezzetsiz olması ve kahvaltının oldukça kötü olması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yemekhane temiz değildi, yemeklerin üzerinde sinek ve karınca görmekten rahatsız olduk.

Pasta saati dedikleri sadece bir çeşit kuru kekten ibaretti, atıştırmalık olarak da tek bir çeşit börek sunuluyordu. Yaşadığımız bu sorunları otel müdürüne ilettiğimizde ise “bu paraya bu kadar olur” şeklinde bir yanıt aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun dışında diğer personeller ve animasyon ekibi oldukça başarılı ve güler yüzlüydü, ancak yemek ve temizlik konusundaki eksiklikler tatilimizin keyfini olumsuz etkiledi.

Otel yönetiminin ve özellikle otel müdürünün bu tür konularda daha hassas ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.