Teslim Tarihi Aşan Ve Evde Zarar Bırakan Firmaya Şikayet

The More Concept C**** T****** Kadıköy şubesiyle mart ayı başında mutfak dolapları için anlaştık. Mevcut müteahhidin yaptığı dolaplara ek olarak, mutfağın bir duvarında aynı tarzda dolapların yapılması konusunda bu firmayla çalışmayı tercih ettik ve yaklaşık 210.000 TL tutarındaki işin yüzde 60’lik kısmını ödedik.

Süreç boyunca firmadan tam 8 kez teslim tarihi sözü verildi, ancak her defasında bu tarihler aşıldı ve iş hâlâ tamamlanmadı. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de ortaya çıkan ürün kalitesi ve yapılan işçilikten son derece memnun değilim; beklediğimiz özen kesinlikle gösterilmedi.

Ayrıca çalışmaları sırasında evde hâlihazırda bulunan yer ve yüzeylere zarar verdiler. Bu hasarlar tamamen firmanın yaptığı işten kaynaklandığı için, evimde verdikleri tüm zararların eksiksiz ve makul şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, işin başta konuşulduğu gibi düzgün şekilde ve daha fazla gecikmeden tamamlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de evimde gereksiz hasarlarla karşılaştım. Şikayetimin dikkate alınarak, verdiğiniz hasarların tazmin edilmesini ve kalan işlerin söz verildiği şekilde özenli biçimde bitirilmesini bekliyorum.