Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Kampanya İndirimi Nedeniyle Eksik Ödendi

profile
24 Şubat 16:16
231

Themousebay adlı mağazadan kampanyadan yararlanarak 2 polar ve 1 eşofman altı satın aldım. Ürünlerden sadece eşofman altını iade ettim, ancak iade sürecinde kampanyadaki tüm indirimi sadece iade ettiğim ürünün üzerinden düşmüşler.

Normalde 2.000 TL iade almam gerekirken hesabıma 1.139,96 TL yatırıldı. Yani kampanyadan aldığım diğer ürünlerin indirimi de eşofman altına yüklenmiş ve bu şekilde neredeyse ödediğim tutarın yarısı iade edilmiş oldu. Kampanyanın bu şekilde bozulup indirimin tek ürüne yansıtılması bana göre tamamen haksız bir uygulama.

Konu ile ilgili Themousbay müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya bozuldu diyerek yardımcı olmadılar, herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne doğru düzgün açıklama yaptılar ne de mağduriyetimi gidermek için bir adım attılar.

İade işlemi sonrası eksik yatırılan tutarımın tarafıma ödenmesini ve kampanyanın başta sunulduğu şekliyle uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, Kasım İndirimini Kaçırdım

profile
04 Aralık 2025 21:07
931
siparisim-bildirimsiz-iptal-edildi-kasim-indirimini-kacirdim-2.jpg
siparisim-bildirimsiz-iptal-edildi-kasim-indirimini-kacirdim-1.jpg
1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarında Haksız Kesinti Ve Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 16:52
2.167
iade-tutarinda-haksiz-kesinti-ve-guven-sorunu-yasiyorum-3.jpg
iade-tutarinda-haksiz-kesinti-ve-guven-sorunu-yasiyorum-2.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

The Moose Bay Siparişlerim Gönderilmedi Ücret İadesi Bekliyorum

profile
06 Ekim 2025 23:29
2.213
the-moose-bay-siparislerim-gonderilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg
the-moose-bay-siparislerim-gonderilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg

The Moose Bay Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Eylül 2025 10:52
2.443
the-moose-bay-stokta-olmayan-urun-satisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru