Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

The Moose Bay Siparişlerim Gönderilmedi Ücret İadesi Bekliyorum

profile
06 Ekim 2025 23:29
2.243

29 ve 30 Eylül tarihlerinde The Moose Bay üzerinden iki farklı ayakkabı siparişi verdim (sipariş numaraları: tmb66864 ve tmb67188). Siparişlerin kargolanma süresi 5 gün olarak belirtilmesine rağmen, 7-8 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Gecikmeden dolayı siparişlerimi iptal etmek zorunda kaldım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca kargolama süresinin 5 gün olduğu bilgisini aldım, bunun dışında herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı. Firma süreçte güven vermedi, müşteri memnuniyeti kesinlikle sağlanmadı ve gecikmelerle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Siparişlerimin iptal edilmesinin ardından ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

the-moose-bay-siparislerim-gonderilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg
the-moose-bay-siparislerim-gonderilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen Ürün Siparişim Sebepsizce İptal Edildi

profile
07 Eylül 2025 09:04
2.026
stokta-gorunen-urun-siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-1.jpg

The Moose Bay Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Eylül 2025 10:52
2.443
the-moose-bay-stokta-olmayan-urun-satisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
06 Ekim 2025 09:15
1.702

profile
Gülüzar
13 Ağustos 2025 00:11
2.185
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru