The Ick Hatalı Ve Eksik Çalışan Hizmet!

The Ick isimli uygulamayı, Instagram'daki gizli hesapların takipçilerini ve takip ettiklerini görebilmek amacıyla telefonuma indirdim. Uygulama içinde haftalık 523 TL’lik ücret talep edildi, 3 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan online ödeme yaparak bu ücreti ödedim.

Ancak uygulama vaat ettiği hizmeti doğru şekilde sunmuyor. Kendi Instagram hesabımla deneme yaptığımda, benim takip etmediğim kişileri sanki takip ediyormuşum gibi gösterdi ve listeler gerçeği yansıtmadı. Ayrıca asıl bakmak istediğim gizli hesap yaklaşık 100 kişiyi takip ediyor olmasına rağmen, uygulama yalnızca 20 kişi gösterdi ve bu kişilerin de önemli bir kısmı yanlış çıktı.

Yaşadığım bu sorun üzerine Play Store üzerinden uygulamaya yorum yazarak ücret iadesi talep ettim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Hatalı ve eksik çalışan bir hizmet için ödediğim 523 TL’nin tarafıma iade edilmesini, aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.