Google Play Üyelik Ücretinin İadesi

13 Mart gecesi saat 23.05 civarında Google Play üzerinden ınanalizye uygulamasına kartımla 145 TL ödeyerek bir haftalık üyelik satın aldım. Uygulamayı, gizli bir Instagram hesabını görüntülemek amacıyla yükledim. Ödemeyi yaptıktan sonra bakmak istediğim hesabın adını yazdım, uygulama analiz yapıldığı bilgisini vererek bana yarım saat ile bir saat arası bekleme süresi gösterdi. Ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım ve ilgili hesabı açılmadı.

Bu sorun sonrasında Google Play üzerinden aboneliği iptal etmeyi ve iade almayı denediğimde, ödemenin geri yapılmayacağı yönünde bir yanıt aldım. Hizmeti hiç alamamış olmama rağmen ödemenin iade edilmeyecek olması nedeniyle mağdur oldum ve kendimi adeta dolandırılmış gibi hissediyorum.

Hizmeti sunmadığınız halde tahsil edilen 145 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.