Ödenen 144,99 TL İçin Erişim Sağlanmadığı İçin İade Talebi

Instagram’da gizli hesapların hikayelerini ve gönderilerini göstermek amacıyla kullanılan InAnalyze isimli bir uygulamaya bugün 144,99 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme yapmamdaki amaç, bir haftalık abonelik alıp uygulamayı tam olarak kullanabilmekti.

Ancak ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir üyelik girişi, link, şifre veya erişim sağlanmadı, uygulama içinde de aboneliğimin aktif olduğuna dair hiçbir değişiklik olmadı. Hatta uygulamaya tekrar girdiğimde hâlâ benden yeniden abone olmam ve para ödemem isteniyor, sanki hiç ödeme yapmamışım gibi davranıyor.

Ödeme yapmama rağmen hizmeti hiç kullanamadığım için ödediğim 144,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için uygulamanın ve ödeme sisteminin incelenmesini rica ediyorum.