Yaşlı Çalışana Saygısız Davranış Ve Sipariş Hataları

7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Hunger şubesinde yaşadığımız olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimizle ilgilenen, belli ki işe yeni başlamış olan yaşlıca bir beyefendi vardı. Siparişler masaya geldiğinde, fazladan patates olduğunu fark ettik ve böyle bir siparişimiz olmadığını sakin bir şekilde belirttik. Daha önce de benzer küçük karışıklıklarla karşılaştığımız için, bu durumu büyütülecek bir şey olarak görmedik.

Ancak tam bu noktada, orada çalışan genç personelin, bu beyefendiyi bizim yanımızda adeta azarladıklarına şahit olduk. Beyefendi bu durumdan çok etkilendi, yüz ifadesinden ne kadar bozulduğu çok net anlaşılıyordu ve biz de müşteri olarak kendimizi son derece rahatsız ve mahcup hissettik. Sonrasında aralarında ne konuşulduğunu duymadık ama beyefendinin ceketini alıp gitmek zorunda kaldığını gördük. Bu sahne, bir müşteri olarak benim için gerçekten kabul edilemezdi.

Daha önce de çeşitli restoranlarda benzer sipariş karışıklıkları yaşadık ancak hiçbirinde bu kadar saygısız ve kırıcı bir tavırla karşılaşmadık, özellikle de yaşça büyük bir çalışana karşı. Üstelik bu olayın üzerine, sonrasında ilettiğimiz siparişlerin de eksik veya yanlış getirildiğini fark ettik ve yaşadığımız olumsuzluk iyice arttı.

Genelde ilk tercihimiz olan Hunger’e bu olaydan sonra tekrar gitmeyi açıkçası düşünmüyorum ve bilhassa tercih etmemeye özen göstereceğim. Bu şubenizde yaşlı çalışana karşı sergilenen bu saygısız ve kırıcı tutum nedeniyle, ilgili genç personelin uyarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığımız bu olaya ilişkin tarafıma bir geri dönüş yapılarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.