The Hunger Beyoğlu'nda 50 Dakika Bekleme Ve Soğuk Yemekler Nedeniyle İade Talebi

5 Şubat 2026 tarihinde 8 kişilik iş ekibimle öğle yemeği için The Hunger Beyoğlu şubesine gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra yemeklerin gelmesi için yaklaşık 50 dakika bekledik. Uzun bekleyişin ardından gelen yemeklerin daha önceden hazırlanmış olduğu, sadece bekletilip servis edilmediği çok netti ve tüm tabaklar soğuk geldi.
Bu süreçte defalarca garsona durumu ilettik, ancak bize öncelikli müşterilerinin olduğu söylendi. Buna rağmen öncelikli denilen müşterilerin hepsi bizden sonra gelen kişilerdi. Yaşadığımız bu tutum ve hizmet kalitesi nedeniyle kendi yemeğimi iptal ettim, fakat iptal etmeme rağmen patatesim yine de masaya getirildi. Tüm bu yaşananlar, bugüne kadar gördüğüm en kötü hizmet deneyimlerinden biri oldu.
Ödememizi yemek kartı ile toplam 5.353 TL olarak gerçekleştirdik. Yaşanan gecikme, soğuk yemekler ve işletmenin yaklaşımı nedeniyle ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum.







