21 Ekim akşamı eşimle birlikte The Hunger Pangaltı Lotus’ta yemek yedik. Eşim Triple Burger sipariş etti; ancak gelen hamburger aşırı sosluydu, ortadan ikiye bölünmüş ve tanınmayacak hale gelmişti. Daha önce aynı burgeri yemiş olmasına rağmen, itiraz ettiğimizde 'İstediğiniz bu' yanıtını aldık. Fazla üstelemedik ama tabak gerçekten çok kötüydü; sos miktarı o kadar fazlaydı ki patatesler vıcık vıcık olmuş, ekmek ve etin tadı tamamen kaybolmuştu.
Ben ise avokadolu Falafel Bowl söyledim, fakat avokadosuz geldi. İçindeki cevizler çok büyük, parçalanmadan konulmuştu; roka ve kırmızı lahana da iri ve özensiz doğranmıştı. Menüdeki görselle hiçbir alakası olmayan, özensiz bir salata servis edildi. Sadece falafelleri (nohut topları) yiyebildim, onlar da aşırı baharatlıydı.
Yaşadığımız sorunları restoran müdürüne ilettik. Önce 'Yemek bizden olsun' dediler, ardından yanlış yemeğin servis edildiğini kabul edip 'Eve paket verelim' teklifinde bulundular. Hiçbir tekliflerini kabul etmedik. Sonrasında içecekleri ikram etmişler ama asıl problem yemeklerin yanlış ve özensiz hazırlanıp sunulmasıydı.
Bu, The Hunger Pangaltı Lotus’ta yaşadığımız ilk olumsuz deneyimdi. 1700 TL civarında hesap ödedik ve faturamızı aldık. Bundan sonraki tek beklentimiz, restoranın bu tür hataları tekrar etmemesi ve müşterilerine özenli, görselle uyumlu, kaliteli yemekler sunmasıdır. Maddi bir talebimiz yok; yaşadığımız hayal kırıklığını paylaşmak ve benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesini sağlamak istiyoruz.
Yorumlar