Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Servis, Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet: The Hunger Emaar AVM'de Hayal Kırıklığı

profile
25 Ekim 2025 23:27
582

14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında The Hunger Emaar AVM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce başka bir The Hunger şubesinde memnuniyetle yediğimiz “Ispanak Yatağında Kızarmış Parmesanlı Tavuk” yemeğini bu kez Emaar AVM şubesinde sipariş ettik. Önceki deneyimlerimizde kemiksiz olarak gelen bu yemek, bu şubede kemikli şekilde servis edildi. Restoran müdürüyle konuştuğumuzda, üründe sadece küçük bir kemik parçası olduğunu söyleyerek eliyle küçük bir yuvarlak yaptı. Ancak ürünün resminde ve açıklamasında kemikli olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Ayrıca, hem Google’da hem de The Hunger’ın resmi sitesinde bu yemeğin içeriğinde kemik bulunmadığı açıkça görülmektedir. Yemeğe dokunmadığımız halde, “Bu yemek çöp olacak, adisyondan silemem ama yenisini alabilirsiniz” dendi. Kahve ikramı teklif edildi fakat sonrasında ne kahve ne çay hiçbir şey verilmedi.

Belirli bir bütçeyle gittiğimiz restoranda menü hatası ve yanlış ürün nedeniyle ekstra yemek almak zorunda kaldık ve bütçemiz yetmediği için başkasından borç almak zorunda kaldık. Toplamda yaklaşık 2500 TL ödeme yaptık, normalde ödemem gereken tutar 1800 TL civarındaydı. Şikayetimi iletecek bir muhatap da bulamadım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

The Hunger’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.

yanlis-servis-eksik-bilgilendirme-ve-magduriyet-the-hunger-emaar-avmde-hayal-kirikligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Aralık 2023 23:47
2.743

Kahvaltıda Taze Ürün Ve Müşteri Yaklaşımı Sorunu

profile
03 Ağustos 2025 19:52
881
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2025 10:11
497
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2024 22:13
1.258
Benzer Şikayet Yaz