to read complaints and reviews, or file yours. 
The Green Park Otel Sivas’a 25 Ocak Pazar günü saat 14:30 civarında giriş yaptığımda, “yönetimin aldığı karar” denilerek benden haksız bir şekilde 1.000 TL ekstra ücret talep edildi. Yıllık ödememi zaten yapmış olmama ve ekstra bir hizmet talebim bulunmamasına rağmen, iki arkadaş olarak aynı odayı paylaştığımız ve ikinci kez aynı odaya giriş yaptığımız bahanesiyle bu ücret zorla alındı.
Ücret alınırken sadece sözlü olarak bilgi verildi, tarafıma hiçbir belge, fiş ya da yazılı açıklama sunulmadı. Hatta bu durumu sorguladığımızda, “Bizi meşgul ediyorsunuz, onun ücreti” gibi ifadeler kullanılarak tartışma çıkarıldı ve son derece saygısız bir yaklaşım sergilendi.
Konuyu otel müdürü ile de görüştük; ancak kendisi de bunun yönetimin kararı olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını belirtti. Hem haksız yere para alınması hem de misafire karşı bu üslup ve tavır kabul edilemez bir durumdur.
Haksız yere alınan 1.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yıllık ödememi zaten yapmışken, bu şekilde ek ve belgesiz ücret talep edilmesini ve zorla alınmasını doğru bulmuyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
08-10 Kasım 2025 tarihleri arasında The Green Park Pendik’te 6256 numaralı odada, eşim ve 10 yaşındaki çocuğumla birlikte konakladık. İlk andan itibaren otelde ciddi bir sistemsizlik ve ilgisizlikle karşılaştık. Rezervasyonumuz üç kişi olmasına rağmen iki kişilik olarak görünüyordu ve bunu defalarca...
04.01.2026 saat 03:00 civarında The Green Park Ankara otelinizde konaklarken resepsiyonda son derece saygısız ve aşağılayıcı bir tutumla karşılaştım. Ankara’ya her gelişimde bu oteli tercih eden bir misafir olarak, yaşadığım bu olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Otele giriş işlemle...
Haziran ayında 2 kişi için 2 oda rezervasyonu oluşturduk, aynı zamanda rezervasyon oluşturulması esnasında telefonda bir misafirimiz olursa ilave ücret ne kadar alınır diye sorduğumuzda bize 1000-1100 TL gibi bir rakam olacağından bahsettiler. Otelimize yerleştik, otel ile ilgili her şey çok güzeldi...
07 Ağustos 2025 tarihinde The Green Park Ankara Otel’de 404 numaralı odada 1 gece konakladım. Konaklamam sırasında birçok sorun yaşadım. Öncelikle, resepsiyondaki personelin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle girişte internet fiyatının dışında bir ücret talep edildi ve 4.500 TL’lik ödememi kredi kartı...
28 Ağustos 2025 - 30 Ağustos 2025 tarihleri arasında The Green Park Sapanca’da 401 numaralı odada konakladık. Konaklama için 47.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve rezervasyon numaram 1353889’dur. Otele ilk girişte, bavullarımı dahi açmadan yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle konaklamak istemediğimi,...
Yorumlar