Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 1618 TL İade Talebi
Sena
19 Ocak 21:23
33"İadem yapıldı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
900 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Gülsen
07 Mart 16:57
64The Bath Factory’nin online alışveriş sitesinden verdiğim siparişe ait 900 TL’lik iade bedelimi 1 Mart’tan beri bekliyorum, ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 3285584’tür.
Yaşanan gecikme üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ne de diğer kanallara ulaşmak, cevap almak mümkün olmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim.
1 Mart’tan beri bekleyen 900 TL tutarındaki iade bedelimin acilen kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tamamlandığına dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
900-tl-iade-odemesinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
900-tl-iade-odemesinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
900-tl-iade-odemesinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Siparişim Hasarlı Kayboldu Eksik Ödeme İadesi Aylardır Yapılmıyor
Selma
09 Eylül 2025 10:22
7The Bath Factory’den duş jeli siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürün elime ulaşmadı. Kargo firması, ürünün kargoda hasar aldığı bilgisini verdi fakat sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bu nedenle ürünlerimi alamadım. Ücret iadesi talebinde bulundum fakat yaklaşık 1 ay...
The Bath Factory 4 Al 3 Öde Kampanyası Dendi Elime 1 Ürün Geçti
Zülfiye
20 Ocak 14:12
34Trendyol üzerinden The Bath Factory markasından “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında ürün sipariş verdim. Ancak kampanyaya göre 4 ürün almam gerekirken, elime sadece 1 adet ürün ulaştı. Bu tek ürünü de 12 Ocak’ta teslim aldıktan sonra, ertesi gün yani 13 Ocak’ta iade ettim. Toplam yaklaşık 500 TL tut...
Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Gülsüm
17 Aralık 2025 19:51
905The Bath Factory’nin kendi web sitesi üzerinden sipariş numarası 2882523 ile 4 adet vücut spreyi satın aldım. 17 Aralık 2025 tarihinde saat 11.57’de Aras Kargo’dan ürünlerimin bana teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo ile görüştüğümde, ürünlerin benim adıma...
1 Destek
Mehlika sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok, Güvenim Sarsıldı
Mehlika
26 Aralık 2025 22:56
28411.12 tarihinde Bath & Body Works internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim için “kargonuz verildi” şeklinde mesaj gönderildi, ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gün sonra, 22.12 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iade alındığı ve para iadesi yapıldığı g...
Yorumlar