to read complaints and reviews, or file yours.1
Text To Next Zaman Kapsülü Kırık Kolyem Ve Uzayan İade Süreciyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
27 Haziran 2025 19:192.728
Text To Next’ten aldığım kolyenin taşı kırık olarak geldi. Küçük bir çizik değil, belirgin şekilde defolu ve parçalanmış bir taş vardı. Hediye olarak almıştım fakat iade süreci tam anlamıyla çok Zorlu geçti. Paramı geri alabilmek için 15 gün boyunca her gün defalarca aradım ve yazdım. 'Bugün yatacak, yarın yatacak, saat 5’te yatacak' diyerek sürekli oyaladılar, paramı iade etmekte geciktirdiler.
Müşteri hizmetleri ilgisiz ve sorumsuzdu; çözüm üretmek yerine sürekli beklettiler. Hediye olarak aldığım ürün nedeniyle hem arkadaşımın doğum gününü mahvettim hem de kendi paramla mağdur oldum.
