Sipariş Edilen Tek Renk Polo Tişörtler Yanlış Renk Ve Desenle Gönderildi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve Tic. Ltd. Şti.’den internet üzerinden üç adet tişört siparişi verdim. Siparişim 23.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Sürat Kargo ile teslim edildi. Ödemeyi kapıda toplam 999 TL olarak kartla gerçekleştirdim.

Kargo paketinin üzerinde, üç adet polo yaka tişört olarak; L (70–80 kg) beden beyaz, L (70–80 kg) beden fıstık yeşili ve XL (70–80 kg) beden pembe, tek renk pamuklu tişört ibareleri yer almaktadır. Ancak gelen ürünlerin hem renk hem de desenleri bu açıklamalarla ve internet sitesindeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünlerin üçü de ilanda belirtilen tek renk pamuklu polo yaka tişörtlerle ilgisiz şekilde gönderilmiştir. Bu durumun basit bir yanlışlık değil, tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kargo paketinde yer alan bilgilerde t no: 45166362386416 ve barkod no: 01219851768, satıcı adı ise tev tekstil kimya hırdavat san. ve tic. Ltd. Şti. olarak geçmektedir.

Ben, sipariş ettiğim gibi, ilanda ve kargo etiketinde yazan renk ve bedenlerde, tek renk pamuklu polo yaka tişörtlerin, yani doğru ürünlerin tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Ellerinde bu ürünler yoksa, 999 TL ödemenin tamamının gecikmeden ve en kısa sürede iade edilmesini, iade sürecinin kaç gün süreceği konusunda da açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgilenecek yetkili bir kişinin doğrudan ulaşabileceğim telefon numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.