Yanlış Beden Ve Renkli Pantolonlar İçin 1000 TL İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan Facebook hesabı üzerinden annem adına 2 adet 2XL beden pantolon sipariş verdim. Siyah ve kahverengi olarak seçtiğimiz ürünler, 18 Nisan tarihinde Sürat Kargo ile teslim edildi ancak gelen ürünler tamamen farklı beden ve farklı renklerdeydi.

Kargo paketinin üzerinde firmaya ait sadece “Tev Tekstil” ismi yazıyordu. Araştırma yaptığımda firmanın adreslerinin Esenyurt ve Bornova olarak göründüğünü gördüm ancak hiçbir yerde doğru bir telefon numarasına ulaşamadım, verilen numaralar kesinlikle çalışmıyor ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ayrıca kargo paketi şeffaf olmadığı için teslim almadan önce ürünü kontrol etme imkânımız da olmadı.

Bu sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Yanlış beden ve renklerde, talep etmediğimiz ürünler gönderildiği ve firmaya da ulaşamadığımız için, ödediğim 1.000 TL tutarın tarafıma iadesini istiyorum ve para iadesi sağlanana kadar da bu konunun takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.