to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi Nedeniyle İade Talebi
16 Nisan’da internetten iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Normalde 44–46 beden giyiyorum ve siparişte de buna uygun bedenleri seçmiştim. Bugün, 20 Nisan’da kargom elime ulaştı, fakat gelen ürünler 38 beden ve benim bedenime kesinlikle uymuyor.
Ayrıca ben siyah ve beyaz renk istemiştim, bana beyaz ve krem renk ürün gönderilmiş. Hem beden hem renk olarak sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan ürünler teslim edildi. Kargomun takip numarası 18817951682451’dir.
Ben bu durumda yanlış gönderilen ürünlerin hiçbirini kabul etmiyor ve öncelikle ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünleri, kargo ücreti bana ait olmayacak şekilde iade etmeye hazırım. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim eşofman takımları beden ve renk olarak hatalı gönderildi, marka ile iletişim kuramadım ve iade sürecinde hiçbir gelişme yaşamadım. Mahkemeye başvurmayı düşünüyorum.
